一声叹息空降兵

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内容摘要:什么叫最牛空降兵?就是我来这家企业,原来的人都不带,就用你的团队,一两年内开花结果。

GB/T 7714-2015 格式引文:[1].一声叹息空降兵.[J]或者报纸[N].中欧商业评论,(20189)

正文内容

  

  在一家规模相当的企业待了8年,见过空降兵来来去去,那些落地生根的大多印象不深,降落而复飞去的倒是记忆犹新。

  记得公司曾经来过一位颇有名气的女企业家,不久被任命为总裁,这位美丽知性的女总裁上任即宣告,决心带头改变集团总部的沉闷气氛。她的确像一股清新湿润的风,点燃了希望,有些员工打心底里巴望她能带来改变,只是很快这股风就刮过去了,连同她本人。

  公司也请来过有政府背景的人,给了很高的职位。这样的人,待上一阵子后有两种结局:一种是职位越降越低,人就走了;另一种反而升得更高,但升的是虚职,这类人离开得更快。

  日子久了,连普通员工也看出了规律:老板跟空降兵有“蜜月期”,3~5个月不等,之后就是变脸期。如果传出来说某某被老板骂了,传言接二连三来几次,通常,这位空降兵的离开也就不远了。

  人力资源部门也很失落。物色一位合适的高管短则半年,长则一两年的跟踪维护,各种心思手段,好不容易猎进来,没多久折了,白费功夫不说,老板对你的工作绩效是有想法的。部门领导有时候也会听到人力资源部尖锐的话语:要的人给你找到了,非常优秀,就看你能不能用得住了。

  这些大抵说的是空降兵水土不服而至阵亡,规模较大又有实力的企业还能承受得起,初创企业则不敢这么折腾,经济和文化上的损失是他们无法承受之重,弄得不好真有灭顶之灾。

  一家创业公司的空降教训

  我认识一家互联网创新服务平台公司,创始人在本行业从业多年,经验非常丰富。创业之初,公司需要打造一个互联网服务平台,用技术将原有行业的很多服务环节标准化,所以特别需要引进出色的IT人才,完成平台的架构和搭建。

  因为创始人对IT不专业,所以多方考察引进了一位“大牛”,对方是当下知名互联网公司的高阶总监。“大牛”来了之后,迅速组建了一个高大上的IT团队,不知不觉人数竟有大几十,占企业三分之一,薪酬都是参照互联网公司IT专业人员平均水平,远远高于企业内部的平均水平。这就带来一些影响,一是公司成本急速飙升、人员数量失控,再就是内部员工心理不平衡。

  高大上的团队进来之后,同时开发多个产品,创始人满怀期待,高度授权,对内部的不满和质疑一概说服压制。CEO一方面希望新团队带来业务的核心支撑,另一方面也担心不同意见让新团队不适应。这就让“得宠”的IT团队成了公司内的一个特殊团队。创始人觉得自己不专业,对请来的“牛人”不好多问,也不敢管,只能相信他们会给公司带来好的经营结果。

  新团队很努力,频繁进行新产品研发,加班加点忙得热火朝天,然而预期的业务目标却并未落地:产品不断延期交付,即使交付的产品也不能带来太多实际业务收入,并没有产生创始人想要的、符合企业需求的价值。让创始人心惊肉跳的是,这支豪华团队正在快速烧干公司宝贵的资金,创业企业经不起如此长时间的资源消耗,眼看资金链面临断裂的风险。

  如果不能彻底裁减和重组IT部门,企业将无法求生;但若大规模紧缩,必然导致空降兵的离开,不仅IT部门濒临崩溃,前期的巨大投入也打了水漂。

  幸运的是,最终创始人下了决心,壮士断腕,全面紧缩,原有IT高管全部离职,业务部门经历了一定动荡。好在创始人熟悉业务,在销售、市场等直接创收部门均有所补强,带来了不错的结果:运营成本大幅降低,收入实现了增长,还拿到了新一轮融资,企业发展迎来新契机。

  调整后的IT团队精简高效,经营导向,与内部业务团队协作配合,真正融入公司并实现了专业价值。但至今创始人还心有余悸:这个过程中,不仅原来团队陷入不理解、迷茫,空降团队也遭遇了一次失败的职业选择。教训可谓深刻。

  什么是最牛空降兵

  其实,不管什么行业,最牛空降兵并不取决于腾讯、阿里、华为的出身,也不是照着原来模式拉一堆人做一套原来熟悉的事。这样的人,往往被原有体系带偏了,思维是封闭的,除了做跟过去一模一样的事,不会举一反三,很难在另一块土壤存活,更遑论带来不同的价值。

  我个人的经验:什么叫最牛空降兵?就是我来这家企业一个人都不带,就用你的团队,让你一两年内开花结果。问题是,有的空降兵压根不知道怎样在一个新的企业扎根生长。你要在草地上播种,你就是那个草根,要用最小的代价换取最大结果。不要妄想移植一棵树来,成本大不说,大树容易死,树下不长草,当你把自己弄成企业里的另一个山头,就已经失去了人心。

  总结一下,最牛空降兵的特质是:

  第一,接地气。对于创始人,无论请来的人在什么知名企业干过、职位如何高大上,都要围绕企业经营目标,接地气地干活、出成果。尤其创业企业,人家咬牙请空降兵不是为了好看,是为了好绩效。

  第二,少花钱。创业企业永远缺人、缺钱。组建团队要慢点,能自己干的活儿都自己干,花钱的事情要不断掂量,要根据企业实际资源状况来组建团队。

  第三,懂业务。空降部队的核心能力不是你以前在行业里或者企业里的专业能力,而是在这个企业中支持、发展或者提升业务的能力。这就要求你要快速理解业务、快速理解这家企业,而不是津津乐道你原来的那套专业能力。

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