有趣新奇的企业文化如何成为The Motley Fool的金字招聘招牌

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内容摘要:您可能听说过推特和谷歌这两家科技公司炫酷的企业文化,例如夏季野餐、屋顶花园、室内攀岩墙、随时可供饮用的啤酒。但是,有趣的企业文化并不局限于科技公司。  The Motley Fool就是一个例子。作为一家金融服务机构,The Motley Fool决心打破金融机构以往树立的严肃内敛形象

GB/T 7714-2015 格式引文:[1].有趣新奇的企业文化如何成为The Motley Fool的金字招聘招牌.[J]或者报纸[N].人力资本管理,(201810)

正文内容

  您可能听说过推特和谷歌这两家科技公司炫酷的企业文化,例如夏季野餐、屋顶花园、室内攀岩墙、随时可供饮用的啤酒。但是,有趣的企业文化并不局限于科技公司。

  The Motley Fool就是一个例子。作为一家金融服务机构,The Motley Fool决心打破金融机构以往树立的严肃内敛形象。它建立了一种富有创意的企业文化,包含真人马里奥赛车、棉花糖模型大赛等元素。

  The Motley Fool招聘团队成员、自称“第一印象总监”(The Motley Fool的员工可以自行决定自己的职位名称)的谢丽尔·帕尔廷说:“金融有时候看起来神秘莫测。我们公司成立的初衷就是向人们揭示金融界的真相。”

  下面介绍The Motley Fool是如何抛弃金融业的固有标准,打造一种有趣、独特的企业文化。同时提供几条建议,供您学习借鉴。

  入职培训很关键:“傻瓜式迎新”令人眼前一亮

  从新员工入职的那一刻起,The Motley Fool就把重点放在文化上。入职的第一天,新员工会发现他们的办公桌装饰着自己最喜欢的物件,自己可以在推着“新手推车”在办公室周围自由穿行。The Motley Fool的这种做法又被称为“傻瓜式迎新”。

  这种做法可以帮助新来的员工们迅速熟悉公司环境,结识新朋友——“新手推车”里装着啤酒和食物。几乎所有新员工都会忍不住拍张照,然后与同事们分享推车里的食物。

  The Motley Fool利用协作工具Slack对新员工预先开展入职培训,帮助他们熟悉公司的制度,为他们与团队成员聊天提供平台。这些做法非常实用,而招聘和人力资源团队找到了通过有趣方式开展这些预先的培训。

  “我们要求新人在入职第一天制作一张自己的GIF动态图,”Cheryl笑道,“他们可以随意摆出任何造型。我们会把展示他们个性的动态图发布到Slack上,然后把他们介绍给公司的所有同事。”

  办公室内外的乐趣

  The Motley Fool拒绝仿效其他金融企业的做法,而是选择围绕独特、娱乐至上的企业文化营造办公环境。金融企业的格子间办公室总是沉闷乏味、配色单调,而The Motley Fool设计的工作环境色彩明艳,配备员工可以工作的舒适沙发以及各类棋盘游戏。

  在弗吉尼亚州总部的办公室的任何地方,员工们都可以通过打打乒乓球、玩一玩桌上足球,以及让人羡慕的健身项目放松身心。

  The Motley Fool公室的内部设计兼具实用性。悠闲的氛围、公用跑步机工作台、旋转式的办公桌有助于增进员工之间的协作,允许员工选择在其认为效率最佳的场所工作。

  办公场所虽然好玩,但The Motley Fool的有趣企业文化并不止步于此。本着建立灵感和激励文化的初衷,创始人汤姆和大卫·加德纳早在1993年——The Motley Fool成立的第一年——就推出了“无限休假政策”。

  “我们可能是第一家执行这种政策的公司,”员工观察事务副总裁卡拉·钱伯斯说,“对我们来说,‘无限休假政策’理论上能永久地避免管理层与员工发生紧张敌对的关系。”

  协作型工作场所和“无限休假政策”帮助员工营造可以获得信任感和归属感的环境,帮助公司实现企业文化与诚实等核心价值观的匹配。其实,在不考虑预算的情况下,任何一家公司都能做到这一点。如果员工认同公司的价值观,他们会觉得自己的工作更有意义。

  寻找自己的部落:文化成为人才招聘的金字招牌

  The Motley Fool非常乐意向应聘者展示自己的文化,目的是让应聘者感受到,金融服务行业的工作也可以像在硅谷的科技巨头工作一样令人兴奋。这不仅仅有助于吸引顶级人才,而且可以令不适合公司的应聘者自动退出。

  “这种环境未必适合所有人,”Cheryl坦言,“在招揽人才的同时,我们希望确保他们能在The Motley Fool获得成功。我们非常乐意通过应用程序、工作描述和电话面试等渠道让应聘者一开始就了解公司的企业文化。”

  与大多数金融企业不同,The Motley Fool没有制定严格的截止日期政策、等级制度和着装要求(除了禁止穿着带圆点花纹的格子系服装)。一些习惯金融业传统做法的应聘者可能认为这种文化不可思议并感到难以适应。但对其他应聘者而言,这种文化是金融业的一股清流。Cheryl说,这种文化是The Motley Fool从金融同行中脱颖而出的推动因素。

  “很多应聘者肯定觉得大开眼界,”她说,“我认为,许多公司都可以采用这种做法,因为在金融企业工作并不意味着你没有权利享受乐趣。”

  这种创新型文化甚至能帮助招聘团队招揽之前未打算投身金融界的人才。The Motley Fool渴望帮助新手爱上金融业并投身其中。

  “我们对此感到非常幸运。许多人都是透过这种文化了解公司的,”Cheryl表示,The Motley Fool的创始人希望看到应聘者发自内心地讲出‘我对股票知识了解不多,但我愿意去学’。建立这种文化需要开展大量艰苦的工作。我们正在一步步的向这个目标迈进。”

  有趣、新奇的文化肯定能吸引应聘者的眼光,前提是公司传达的所有讯息必须保持一致。

  “向某个人承诺营造这种环境,但又没能兑现承诺,这是最糟的,”Cheryl说,“他们会选择离开,因为他们觉得继续留在这里是浪费时间。这对双方而言都不是好事。保持绝对诚实的态度有助于企业的长远发展。”

  口口相传:在社交媒体建立文化

  尽管The Motley Fool的工作未必适合所有人,但招聘团队非常乐意和所有人分享公司文化。除了每月开展一次邀请公众参观办公场所的公司开放日之外,招聘团队还会定期通过其所有社交媒体账户发布员工们的日常工作场景。此外,招聘团队还会通过更新“文化博客”分享更多关于公司价值观、文化和活动的信息,目的是强调只要仿效The Motley Fool的做法,任何公司都可以建立有趣的企业文化。

  通过社交媒体、博客和其他便利的渠道讲述公司和文化方面的趣事是企业经常采用的一种做法。但对The Motley Fool而言,这种做法只代表宣传工作的一个方面。

  “The Motley Fool的员工才是帮助我们招募人才的最有力的‘社交媒体’,”Kara说,“我们尝试打造真正富有创意的体验——我们称之为‘Facetweet-worthy’。”

  The Motley Fool定期举办的Facetweetworthy活动包括员工入职周年纪念日(又称“Fooliversaries”)。员工们在自己的入职周年纪念日会收到大气球、个性卡片等礼物。这不仅能让员工产生归属感,而且能鼓励员工甘做公司的人才品牌宣传大使,因为这能促使员工分享自身的体验。

  Cheryl强调称,The Motley Fool把员工体验放在第一位,“社交媒体上的宣传是次要的”。The Motley Fool致力于打造这种体验的原因是公司真正重视员工。反过来,员工也愿意自发地分享自己的种种体验。这对旁观者而言更具有说服力。

  成果:企业文化帮助The Motley Fool招募和留住各个年龄段的人才

  The Motley Fool娱乐至上的企业文化被一些人视为针对千禧一代的年轻人别出心裁的做法,但招聘团队很久以前就意识到,这种文化对来自所有人群的应聘者而言可能都是一个卖点。毕竟,每个人都喜欢“周五披萨”、“蛋糕日”这样的娱乐活动;毕竟,The Motley Fool安排的美食品尝、瑜伽课、马拉松训练等项目迟早能派上用场。

  “我们致力于打造迎合所有员工的企业文化,”Kara说,“例如,公司有很多职场父母。通过调查我们得知,他们是The Motley Fool幸福指数最高的群体之一,因为我们为他们提供了很棒的福利。”

  医疗保险等福利当然是留住人才的一个关键因素。但是,在良好的福利之外大力打造有趣、舒适的工作环境也是The Motley Fool留住人才方面取得丰硕成果的一个重要原因。

  “我们人才保留工作开展得非常好,员工流动率很低,”Kara说,“我们通过各种措施确保员工在公司快乐地工作——我们努力解决每一个‘痛点’,并持续开展跟踪。”

  您也可以建立值得推广、有助于招募和留住人才的企业文化。寻找提升工作趣味性的新办法,开诚布公地向应聘者讲述企业文化,促使现有员工转变为品牌大使——任何行业的任何公司都可以采取这些措施。一张动态图、一个“蛋糕日”或许就能让员工发现日常工作的乐趣。

  

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