浅议企业精神文明建设与企业文化建设的融合

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内容摘要:党和国家政府一直重视社会主义精神文明建设工作。党的十六大报告就指出:“社会主义精神文明是中国特色社会主义的重要核心,必须立足中国现实,继承民族文化优秀传统,吸取外国文化有益成果,建设社会主义精神文明,不断提高全民族的思想道德素质和科学文化素质,为现代化建设提供强大

GB/T 7714-2015 格式引文:[1].浅议企业精神文明建设与企业文化建设的融合.[J]或者报纸[N].,()

正文内容

  党和国家政府一直重视社会主义精神文明建设工作。党的十六大报告就指出:“社会主义精神文明是中国特色社会主义的重要核心,必须立足中国现实,继承民族文化优秀传统,吸取外国文化有益成果,建设社会主义精神文明,不断提高全民族的思想道德素质和科学文化素质,为现代化建设提供强大的精神动力和智力支持。”这充分体现了我们党对精神文明建设的高度重视,深刻地阐明了精神文明在社会主义现代化建设中的战略地位。

  在集团公司的统一领导下,在争创世界一流通信企业的道路上,鄂尔多斯移动也深刻认识到企业文化建设的重要性。企业文化是公司核心竞争力的核心组成部分。 “建立优秀的企业文化,塑造卓越的企业品牌,创建世界一流通信企业是中国移动坚定不移的战略目标。”

  在大力推进企业精神文明建设和进一步加强企业文化建设的实践中,如何正确认识企业精神文明与企业文化建设的内在关系?如何统一思想,进一步推进企业精神文明建设与企业文化建设两项工作的融合,充分整合公司资源,切实有效地促进两项工作的开展?这是目前鄂尔多斯移动特别关注的一项课题。

  一、精神文明和企业文化的关系

  精神文明,是人类在改造客观世界的同时也改造自己的主观世界的精神成果的总称,是社会进步在精神层面上的结晶与体现。企业文化是指处于一定的社会文化背景下的企业,在长期生产经营过程中逐步生成和发育起来的,以企业价值观为实质,以企业精神为核心,以企业精神现象、规章制度和物质现象为载体的经济文化。广义的文化范畴与文明的范畴是完全一致的,但具体实践中的精神文明和企业文化既有联系,也有区别。

  (一)精神文明与企业文化的区别

  1、创建组织不相同。精神文明创建活动是一个国家行为或政府行为;企业文化创建活动是一个企业行为,是在特定企业领导班子决策和管理层的指导下,企业员工教育、约束与激励的过程。由于员工会生活和工作在企业、社会和家庭等不同场合,因此,也可以说,企业文化创建活动只是企业、社会、家庭精神文明建设整个链条的一个环节。

  2、创建内容不尽相同。精神文明的创建内容包括思想道德建设和科学文化建设两个基本方面。思想道德建设要解决的是整个民族的精神支柱和精神动力问题,科学文化建设要解决的是整个民族的科学文化素质和现代化建设的智力支持问题。这两个方面密切结合,缺一不可。

  3、创建效果的表现形式不同。精神文明建设的效果是全体居民的思想道德水平、科学文化水平等综合素质的整体提升。企业文化建设的成果是企业的凝聚力、向心力和竞争力的提升,直接表现为特定企业经济效果的改善。

  (二)精神文明与企业文化的联系

  1、指导思想相同。党的十四届六中全会报告指出:“我国社会主义精神文明建设,必须以马克思主义、毛泽东思想和邓小平建设有中国特色社会主义理论为指导。”中国移动集团作为中央直接管理的特大国有骨干企业,是社会主义市场经济主体,其企业文化建设也必然要坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想和邓小平建设有中国特色社会主义理论为指导。

  2、最终目的相同。在1989年10月,江泽民同志就提出“精神文明建设,说到底,是要提高全民族的素质”。鄂尔多斯移动的企业文化建设的目标是:“以人为本、尊重个性”,注重对员工的思想道德教育和业务技能培训,加强员工的职业生涯管理,最大限度地激发员工的创造性和开拓性。可见,无论是精神文明建设,还是企业文化建设,最终目的都是全面提高人的综合素质,丰富人的精神生活,实现人的生活质量的显著提高。

  3、具体创建措施相同。如前所述,社会主义精神文明和企业文化都是精神现象,两者核心内容都是以价值观为核心的思维方式和行为方式。因而,两者在具体创建实践中,都必须根据人的认知特点,遵循精神活动规律,采用科学有效的创建措施开展创建活动。

  二、精神文明建设与企业文化建设的统一性

  从精神文明与企业文化的关系可以看出,精神文明建设与企业文化建设具有很强的一致性。

  (一)企业文化建设推动精神文明建设水平的提升

  优秀的企业文化可以提高企业员工的综合素质,所有企业员工综合素质的提高将推动和实现整个社会精神文明水平的提高。可见,企业文化建设和社会精神文明建设是个体与整体的关系,个体水平的提升的积累必然促使整体水平的提升。

  1、企业文化建设直接推动企业精神文明水平的提升

  企业文化建设的任务是塑造企业员工的价值观,培育员工的团队合作精神和集体主义观念,提升员工的业务技能和专业知识水平,提高员工的职业道德、遵纪守法等思想道德水平和纪律观念,这同时也是精神文明建设的要求。因而,企业文化建设的成果可以直接表现为单个企业员工的思想道德水平和科学文化素质的提升,直接促进企业精神文明水平的提升。

  2、企业文化建设间接推动社会精神文明水平的提升

  优秀的企业文化提高了企业的凝聚力,创新能力和核心竞争力,最终表现为经济效果的提升。尤其是移动通信企业的企业文化建设对精神文明建设的推动作用更明显。首先,移动通信企业的企业文化建设促进本企业生产力的快速发展和信息化水平的提高,为精神文明建设提供有效的信息技术工具,大力推进本行业乃至整个社会的精神文明水平的提升;其次,移动通信企业的窗口服务可以直接向社会展示自己的服务历年和服务礼仪,对社会文明礼貌建设起到辐射作用,促进社会精神文明水平的提升。

  (二)精神文明建设深化企业文化建设的发展

  精神文明建设全面提升人们的思想道德素质和科学文化水平,必然能提高当地企业员工的综合素质,进而提升企业文化建设的效果。

  1、思想道德建设深化企业文化建设的成效

  思想道德建设是精神文明建设的重要组成部分。通过思想道德建设实现全民族思想道德水平的提高。显而易见,企业员工首先作为一个社会公民存在,其公民思想道德素质水平直接影响企业集体主义和团队精神、职业道德和纪律观念、企业价值观和是非观的形成和培育,良好的公民思想道德素质必然会增强员工对企业理念和企业精神的接受和认同效果,直接推动公司企业文化建设。

  2、科学文化建设促进企业文化建设的发展

  科学文化建设是精神文明建设的内容之一。科学文化建设可以全面提高全民族的科学知识和技术水平、改善公民的思维模式和行为方式、革新社会和企业管理理念和管理模式。同样,作为社会公民的企业员工的科学技术水平提高、思维模式和行为方式的改善、管理模式和管理理念的革新必然会促进企业文化建设效果的提升。2000年以来,分公司分期组织中层干部和年轻中层管理人员参加北京邮电大学MBA学习班,鼓励员工在职攻读学士和硕士学位,极大地提高了各级管理人员的思维能力和执行能力,为公司连续四年快速健康发展提供了积极的人才储备和智力支撑。

  总之,精神文明建设与企业文化建设之间存在高度的统一性,二者相互联系、相互融合、相互促进。因而,鄂尔多斯移动要结合企业的特点,创新企业精神文明建设和企业文化建设的方式,采取科学有效的措施,充分整合公司的资源,全面推进公司精神文明建设和企业文化建设。

  三、深化企业精神文明创建活动,培育优秀的企业文化

  鄂尔多斯移动,乃至中国移动通信企业,要在深刻认识精神文明建设和企业文化建设统一性的基础上,结合企业经营特点,把企业精神文明建设和企业文化建设两项工作融合起来,协同推进。

  (一)统一思想,统筹安排

  要全面认识精神文明建设与企业文化建设在指导思想、创建目的和创建措施方面具有高度的统一性,在具体实践中,二者相互影响、相互促进。因此,在规划和部署企业精神文明建设和企业文化建设工作时,要把二者融合在一起。

  (二)融为一体,全面推进

  在具体创建活动中,要把两项工作融为一体,如在先进集体和先进个人典型时,在名称上可统称为“文明部室(班组)”、“文明员工(个人)”,评选标准不但包含企业文化建设方面的标准,而且还包含精神文明建设方面的标准。不但要评选出企业内无私奉献、勇于创新的优秀员工、岗位能手等,而且要评选出社会中尊老爱幼、家庭和睦、邻里互助的模范家庭等。

  (三)空出重点,展现特色

  在组织开展企业精神文明建设和企业文化建设工作时,要结合移动通信企业的运营特点,突出创建工作特点,展现企业特色。

  首先,要以提高客户服务水平为主题,大力开展争创“青年文明号”和“服务明星”活动。秉承“客户满意服务”的宗旨,开展以营业窗口、10086/12580为平台,以满足客户需求为切入点,突出青年员工群体争创活动的特色,实施规范化、亲情化、差异化服务,打造服务品牌,提升服务水平。其次,发挥主导信息化企业的优势,通过信息化带动工业化战略实施,在政府信息化、企业信息化的进程中,在抢险救灾重大突发事件通信保障中,强化企业使命等理念的宣传,塑造和提升公司形象,努力促使公司成为当地精神文明建设楷模。

  (四)加强沟通,内外互动

  首先,要加强与各级党委、政府、行业主管部门及所属文明委(办)沟通和联系,取得他们的支持和指导,使企业文化建设与当地和行业的文明创建工作同步,并使其建设成果成为地方和行业文明创建工作的重要组成部分。其次,加强与新闻媒体的沟通和联系,向社会广泛宣扬企业精神文明建设和企业文化建设信息及成效,营造良好的文明创建氛围。第三,开展军民、警民共建或企业互相观学,实施内外交流。

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