市民文明巡访团助推文明城区创建

全文总计 1589 字,阅读时间 4 分钟,快速浏览仅需 1 分钟。

内容摘要:北京市朝阳区市民文明巡访团自2010年3月成立以来,坚持督导与宣传同步,发现纠正问题与文明表率示范并举,通过“听、访、看、教、做”工作形式,发现典型,宣传示范,督促监督,努力做到“城市文明我先行”,在朝阳区创建全国文明城区工作中发挥了“啄木鸟”“布谷鸟”“报喜鸟”的重要作

GB/T 7714-2015 格式引文:[1].市民文明巡访团助推文明城区创建.[J]或者报纸[N].,()

正文内容

  北京市朝阳区市民文明巡访团自2010年3月成立以来,坚持督导与宣传同步,发现纠正问题与文明表率示范并举,通过“听、访、看、教、做”工作形式,发现典型,宣传示范,督促监督,努力做到“城市文明我先行”,在朝阳区创建全国文明城区工作中发挥了“啄木鸟”“布谷鸟”“报喜鸟”的重要作用。

  一、组建巡访团队,明确工作职责。朝阳区创建办于2010年3月面向社会招募组建了市民文明巡访团,明确了三项主要工作任务:一是动员群众,传播文明,提高公众对创建全国文明城区的知晓率;二是挖掘和宣传创建活动带来的成效变化和榜样典型;三是细心观察,发现身边不文明现象和问题,及时上报,监督落实。寻访团成员成分多元、覆盖面广、代表性强。既有退休老干部、老党员,也有80后年轻人;既有从事窗口行业职员,又有企事业单位退休职工;既有街道文明创建形象大使,也有文明乘车引导员。目前市民文明巡访团已经发展到518人。

  二、注重规范管理,强化队伍建设。制定了《朝阳区市民文明巡访团章程》,明确责任义务、活动宗旨、巡访方式,并以此为依据建立完善多项工作制度。一是实行区域管理制度。将团员按街道、地区划分为33个巡访小组,采取组长负责制,选择骨干担任组织员、宣传员、信息员。二是成立巡访团临时党团联合支部。定期组织活动。三是强化团队管理。实施“三册一证”制度,即巡访名册、巡访相册、信息账册、巡访团成员工作证,并坚持持证上岗,依规巡访。四是建立网上月度例会制度。针对巡访团成员志愿兼职的特点,通过网上QQ群的方式,传达任务、沟通情况,保证巡访工作推进有方向,衡量有标准。五是规范巡访工作流程。巡访团积极与区创建办督查指导组、区网格办紧密配合,建立发现问题、反映问题、整改问题和反馈问题的工作流程,使市民巡访团成员反映的问题能够得到及时反馈和有效解决。六是建立培训制度。先后组织了3次市民巡访团成员业务培训。借助专家讲座平台,邀请团员参与摄影知识讲座,并制作新团员培训教程,在网上发布。七是建立考核制度。建立巡访工作台账,作为巡访业绩年度考核依据,同时结合民主推荐,评选、表彰先进。

  三、广泛开展寻访,树立文明新风。市民文明巡访团以“讲文明、树新风、促和谐”为主题,以倡导文明言行、培养市民文明习惯为重点,对发现的不文明现象进行劝诫和教育,积极引导群众改变不文明习惯,树立文明新风。通过实地考察、明查暗访等形式,对全区城市建设与管理,社区、单位存在的问题进行巡视,对有关部门的工作进行监督评议,提出改进意见,监督问题的整改与解决。巡访团成员身体力行,做好创建活动的“宣传员”,积极向广大市民群众宣传创建工作的目的、意义,号召和发动群众广泛参与创建。在开展巡访活动的同时,巡访团还认真做好热点难点问题调查研究。针对公共文明建设的基本要求和城市管理、市容环境卫生中的热点、难点问题进行剖析,出谋划策。巡访团在对群众普遍关注、反映强烈的“停车场乱收费”“城市黑摩的”等热点、难点问题调研的基础上,撰写调研报告5篇,为深入推进创建工作,科学决策提供了重要参考。

  四、注重巡访实效,转化工作成果。市民文明巡访团在工作中坚持做到“五个结合”,即:监督检查与宣传教育相结合、查找问题与发现典型相结合、自身示范与纠正错误相结合、明查与暗访相结合、专题巡访与日常巡访相结合。大家从“找身边人,发现身边事”开始,从“寻找闪光点,发现关注点,查找曝光点”入手,通过“听、访、查、看”,发现并积极倡导文明行为,监督曝光不文明行为。一是发现先进典型,当好“报喜鸟”。主动挖掘、发现创建工作中的先进人物和典型事例。二是倡导宣传,当好“布谷鸟”。向广大市民群众宣传文明城区创建知识,号召人人讲文明,并身体力行,做好引领和示范。三是严格督查,当好“啄木鸟”。用相机、DV、文字记录着环境秩序的脏乱差和不文明行为,并将照片、视频、文字等上报区有关部门。

推荐10篇